গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

গোপনীয়তা নীতি

AK Dental & Implant Center-এ আপনার ব্যক্তিগত এবং চিকিৎসাগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা নিচে বিশদভাবে বর্ণনা করা হলো।

clinical_notes

১. তথ্য সংগ্রহ (ব্যক্তিগত এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত)

আমরা আমাদের রোগীদের উন্নত সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • check_circle ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং বর্তমান ঠিকানা।
  • check_circle চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য: আপনার ডেন্টাল হিস্ট্রি, পূর্ববর্তী অপারেশনের রেকর্ড, অ্যালার্জি সংক্রান্ত তথ্য এবং এক্স-রে ইমেজ।
  • check_circle আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সাধারণ বিলিং ডিটেইলস (আমরা কোনো ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না)।
sync_alt

২. তথ্যের ব্যবহার (চিকিৎসা ও যোগাযোগ)

আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

চিকিৎসা সমন্বয়

আপনার ডেন্টাল ইমপ্ল্যান্ট বা সার্জারির নির্ভুল পরিকল্পনা তৈরি করা এবং সর্বোত্তম চিকিৎসা নিশ্চিত করা।

যোগাযোগ ও ফলো-আপ

অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করা, রিমাইন্ডার পাঠানো এবং চিকিৎসার পরবর্তী ফলো-আপ কেয়ার প্রদান।

encrypted

৩. ডাটা প্রোটেকশন এবং নিরাপত্তা

shield

আমরা অত্যাধুনিক ডিজিটাল নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনোভাবেই বেহাত না হয়।

আমাদের পেশেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং ডাটাবেস শুধুমাত্র অনুমোদিত মেডিকেল স্টাফদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য। প্রতিটি এক্সেস লগ সুরক্ষিত থাকে। নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম অডিট করা হয় যাতে করে কোনো সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকি এড়ানো সম্ভব হয়।

share

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করি না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • verified ক্লিনিক্যাল প্রয়োজনে বাইরের ডায়াগনস্টিক ল্যাব (যেমন এক্স-রে বা প্যাথলজি) বা বিশেষজ্ঞ ডাক্তারের সাথে পরামর্শের সময়।
  • verified বীমা দাবি নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস শেয়ার করার ক্ষেত্রে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
  • verified আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি স্বাস্থ্য নীতি মেনে চলার প্রয়োজনে।
person_search

৫. রোগীর অধিকার

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনার যেকোনো মেডিকেল রেকর্ড দেখার এবং ভুল থাকলে তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।

সম্মতি প্রত্যাহার

যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন (যদি তা আইনি বা জরুরি চিকিৎসার সাথে সম্পর্কিত না হয়)।

update

৬. পলিসি আপডেট

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪

আমরা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি পরিবর্তন মেনে চলতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

আপনার কি কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

call কল করুন
call কল করুন